Qui je suis
I LAVE YOU est une savonnerie artisanale, dirigée par Jérémie Bouisseren, 16 rue Jeanne d’Arc, 37460 Genillé. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Les produits
Tous mes produits sont fabriqués à la main, en petites quantités, en Touraine. Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises.
Commande et paiement
Votre commande est validée une fois le paiement effectué. Vous recevrez une confirmation par email.
Livraison
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Retours et remboursements
Pour des raisons d’hygiène, je n’accepte aucun retour ni échange sur mes produits cosmétiques et savons, qu’ils aient été ouverts ou non. Je vous invite donc à bien vérifier votre commande avant validation.
Si vous recevez un produit endommagé ou non conforme à votre commande, contactez-moi directement : je trouverai une solution avec vous.
Litiges
En cas de désaccord, je vous invite à me contacter en premier lieu afin de trouver une solution à l’amiable.